Durch ein Gespräch auf Augenhöhe und den nötigen Respekt wirken Sie glaubwürdig und können Eindruck beim Gesprächspartner schaffen. Für Telefonate oder persönliche Gespräche gibt es verschiedene Gesprächsführung Methoden, die Sie anwenden können. Die Umsetzung erfordert jedoch Geschick und Können. Bei der Gesprächsführung müssen verschiedene Aspekte…